Los accesorios elaborados con aleación de zinc, como se nombra en su descripción, requieren cuidados especiales:

• No son hipoalergénicos, por lo que no se recomiendan para personas con sensibilidad.

• Almacénalos en un lugar fresco y seco.

• Evita mojar las joyas, ya que la humedad puede dañarlas.

• No expongas los accesorios a perfumes, geles antibacteriales, alcohol u otros químicos como el cloro.

• Evita usarlos durante actividades físicas intensas.

• Si son anillos ajustables, modifica su talla solo una vez y no repetidamente antes de cada uso.

Nuestra tienda virtual está ubicada en la hermosa ciudad de Pasto 🌋

Todos los pedidos se realizan a través de nuestra página web, donde encontrarás una amplia variedad de productos para elegir.

Para mayor comodidad, ofrecemos envíos seguros por Interrapidísimo a toda Colombia 🇨🇴

En nuestro Checkout ofrecemos diversas opciones de pago para que elijas la que más te convenga:

💙 𝐌𝐞𝐫𝐜𝐚𝐝𝐨𝐏𝐚𝐠𝐨: Aceptamos tarjetas de crédito y débito, así como también PSE y Efecty.

💛 𝐖𝐨𝐦𝐩𝐢: Puedes pagar con Nequi, Bancolombia (cuentas de ahorros y corriente), PSE, recarga en efectivo en corresponsal de Bancolombia, tarjetas de crédito y débito, PSE y QR de Bancolombia.

🩵 𝐏𝐚𝐲𝐏𝐚𝐥: Si deseas hacer un pedido desde el extranjero para alguien en Colombia, puedes pagar en Dólares, Euros y Pesos Mexicanos. (Tiene una comisión adicional de $5mil al total del pedido)

En Tienda Lumi manejamos pagos contraentrega únicamente para domicilios en la ciudad de Pasto 💗

Para nuestro punto de entrega y envíos al resto del país, los pagos son con anticipación a través de nuestra página web. Aceptamos métodos de pago como PSE, Nequi, Bancolombia, tarjetas, Efecty y PayPal.

El tiempo de entrega de tu pedido puede variar según la ciudad de destino. Por lo general, los envíos dentro de la ciudad de Pasto se entregan en 1-2 días hábiles, mientras que los envíos a otras ciudades de Colombia pueden tardar entre 3-7 días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos.

Para los envíos nacionales, es importante brindar toda la información posible, como el barrio, la localidad, el apartamento, el nombre del edificio o conjunto, con el fin de evitar retrasos y garantizar que los repartidores entreguen el paquete lo antes posible.

Una vez que realices tu pedido, al día siguiente hábil, te enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas estar al tanto del estado de tu envío en todo momento

Sí, realizamos envíos a toda Colombia a través de Interrapidísimo. Ellos tienen sucursales en 1.103 municipios en todo el país.

Las tarifas de envío pueden variar según la ubicación, pero gracias a nuestro flujo de envíos, podemos ofrecer tarifas más económicas.

Puedes consultar las tarifas de envío en la siguiente casilla. ¡Estamos listos para llevar tu pedido a donde lo necesites!

Envíos Nacionales 🇨🇴

♡  Departamento de Nariño y Cali: $9.500

• Dentro del departamento de Nariño y exclusivamente en la ciudad de Cali

• Tu pedido se preparará en 1 a 2 días hábiles antes de entregárselo a Interrapidisimo

Funcionan igual que los nacionales, lee la siguiente información. <3

♡  Envíos Nacionales al RESTO del país: $14.500

• Utilizamos Interrapidísimo, con un tiempo estimado de entrega de 3 a 7 días hábiles.

• Entrega: En ciudades, el envío se entregará en la dirección proporcionada. Para pueblos o municipios pequeños, deberás recogerlo en la oficina central de Interrapidísimo.

🚫No tenemos pagos contraentrega

Metodos de Pago:

• Mercadopago: Tarjetas (crédito y debito), PSE y Efecty.
• Wompi: Nequi, Bancolombia (ahorros y corriente), PSE, recarga en efectivo en corresponsal de Bancolombia, Tarjetas (crédito y debito), PSE y QR de Bancolombia.
• PayPal: Si deseas hacer desde el extranjero un pedido para alguien de Colombia. Puedes pagar en Dolares, Euros y Pesos Mexicanos.
  

Información Adicional:

🌷 Importante proporcionar todos los detalles posibles, como el nombre del barrio o localidad. En caso de edificio o conjunto residencial, es obligatorio especificar el nombre, # de apto y la torre

🚚 Seguimiento de Envío: Te enviaremos el número de guía de Interrapidísimo a tu correo para que puedas rastrear tu pedido.

🕒 Horarios de Entrega: Los horarios de entrega pueden ser en la mañana o en la tarde, sin posibilidad de elección.

💖 En el formulario, encontrarás un campo para el código postal. Si no lo conoces, puedes dejar el espacio en blanco

♡ DOMIS EN PASTO :

• Tarifa: 6.500 Solo barrios dentro de la ciudad. NO realizamos entregas en corregimientos. Pagos en efectivo 💵
• Coordinación de Entrega: Nos pondremos en contacto por WhatsApp para coordinar la entrega.
• Horario de Envío: Órdenes después de las 12pm se envían al día siguiente (excluyendo fines de semana y festivos).

♡ PUNTO DE ENTREGAS PASTO:

• Ubicación: Está ubicado en el barrio Las Américas.
• Servicio Gratuito: No tenemos tienda física pero ofrecemos este servicio de forma gratuita.
• Pago Previo: El único requisito es pagar previamente a través de Wompi o MercadoPago.
• Recoger tu Pedido: Realiza el pedido por la web y te enviaremos la dirección a tu WhatsApp.
• Importante: No se recibe efectivo en el lugar

Para rastrear tu envío nacional, te enviamos la guía de envío dentro de 1 a 2 días hábiles después de realizar tu pedido.

Esta guía llegará a tu correo electrónico con el link y las instrucciones para rastrear tu pedido en la página de Interrapidísimo. Además, recibirás notificaciones constantes sobre el avance de tu envío a medida que pasan los días.

Es importante ingresar correctamente tu correo en el formulario para recibir estas notificaciones de manera constante.